sexta-feira, 26 de agosto de 2011

Marketing Turístico: um roteiro para reflexão





"Comida é água! comida é pasto! Você tem sede de que? Você tem fome de que? A gente não quer só comida, a gente quer diversão e arte..." Ao caminhar num fim de tarde pelas ruas do Centro da Cidade do Natal/RN, observava os senhores sentados em bancos de madeira quase todos quebrados, assim como, prédios antigos em ruínas e ambulantes nas calaçadas vendendo seus lanches para as pessoas famintas após um jornada de trabalho e também carentes de entretenimentos culturais. logo, veio a lembrança dessa letra da música dos Titãs, assim como, o desprezo e a falta de competência de pessoas despreparadas para cuidar do nosso patrimônio.
Diante desse cenário, tentarei abordar o assunto do Marketing Turístico de forma resumida, pois as questões que envolve esse setor é extensa e rica de propostas.
Infelizmente, a gestão correta do turismo em muitos municípios ainda não foi assimilado pelos administradores no Brasil, e sempre o discurso é o mesmo, ou seja, faltam recursos para investimentos no setor, entretanto as ações integradas poderiam amenizar essa situação através de melhorias do meio urbano existente, tais como:

. remodelar áreas mal formadas ou obsoletas;
. realizar melhorias em calçadas, pavimentação, arborização, ajardinamento e mobiliario urbano (bancos, abrigos, sanitários etc.);
. melhorar as infra-estruturas urbanas;
. melhorar e reabilitar fachadas;
. suprimir instalações precárias e obsoletas

Os gestores da área devem conhecer os divesos motivos de viagem, entre elas destacam-se os seguintes:

1. ÓCIO: A sociedade moderna dispões a cada dia de mais tempo ocioso, e esse tempo disponível pode ser utilizado pelo consumidor de turismo da seguinte forma:

1.1 concertos: música clássica, música popular;
1.2 feiras e exposição: salão do automóvel, feira do couro, feira da moda, feira de cosméticos, feira do livro, artesanato, exposição de flores etc.;
1.3 jogos: cassinos, bingos etc;
1.4 acontecimentos esportivos: campeonatos de volei, futebol de campo, futebol de areia, maratona, futebol de salão, atletismo, basquete, golfe etc;
1.4 cinema, teatro e casa de shows: entretenimento e cultura em salas de cinema de rua, de shopping center e teatros para espetáculos variados.
1.5 gastronomia: o roteiro de comida é um dos mais procurados em cidades turísticas ou de negócios

2. CULTURA: O turismo cultural é muito apreciado na Europa, Grécia Turquia, Egito, Índia e outros recantos do mundo. O turista vai em busca de arqueologia, monumentos históricos, museus, santuários, lugares santos.

3. PROFISSIONAL: O turismo de negócios é sempre uma atividade rendosa, pois os executivos podem participar de convenções, visitas comerciais ou de vendas, reunião de negócios.

4. ECO-TURISMO: Essa é uma atividade turística em ascensão, de forma que, os turistas podem fazer passeios, piqueniques, caça e pesca, visita a áreas presevadas e etc.

5. TRADIÇÕES CULTURAIS: Festivais, exposição de arte, festa folclóricas, exposição de artesanato.

6. EDUCAÇÃO: Seminários e cursos de várias áreas, congressos, trabalhos de campo - como pesquisa de mercado, estudos de comportamento social e etc.

7. PARQUES TEMÁTICOS: as visitas de parques temáticos é uma forma de lazer muito procurado por crianças.

8. TURISMO DE FRONTEIRA: As visitas ao outro lado da fronteira, dos países vizinhos.

Enfim, diante de uma riqueza ou imensidão de oportunidades que o turismo pode gerar para o crecimento da sociedade, cabe aos gestores criar as estratégias corretas, pois como diz a letra de outra música: "a lição sabemos de cor só nos resta aprender." Beto Guedes.

Fonte de pesquisa--> Turismo: planejamento e gestão